Automatización: la clave en proyectos farmacéuticos con visión de futuro

Moderna, ergonómica y equipada con un robot FarmaBox® de última generación: Tecny-Farma automatiza la nueva Farmacia Navia 28 en Vigo para crear una experiencia de salud 4.0 totalmente optimizada. Esta semana te mostramos cómo, gracias a la tecnología, las oficinas del siglo XXI cuentan hoy con las herramientas adecuadas para afrontar con éxito los nuevos desafíos comerciales y digitales por llegar.

Nuestras farmacias son instalaciones esenciales en la vida cotidiana moderna y, como tal, tenemos el deber de asomarnos sin miedo a la nueva era digital, tanto dentro como fuera del mostrador. Es indispensable adaptarse y crecer, ya que hoy contamos con la tecnología adecuada para dar un salto de calidad hacia el futuro y entrar de lleno en una nueva experiencia farmacéutica moderna y optimizada. Cualquier farmacia, sin importar su tamaño o configuración, puede albergar un sistema automatizado a su medida.

De esta manera, esta semana viajamos al barrio de Navia en Vigo (Galicia), donde Tecny-Farma ha desarrollado un proyecto innovador para la oficina de la experimentada farmacéutica María Teresa Pardo Torres: un espacio de salud muy concurrido y reputado entre los numerosos vecinos de la zona. Te mostramos el mejor ejemplo de cómo la tecnología puede impulsar un proyecto a todos los niveles y facilitar nuestro trabajo cotidiano.

Un asistente tecnológico a medida de cualquier farmacia

Así, el gran protagonista en la optimización de esta farmacia 4.0 es el robot inteligente de gran capacidad FarmaBox® Wireless System: un sistema automatizado de última generación que permite clasificar, almacenar y dispensar los medicamentos de todo un stock farmacéutico de forma rápida y segura, organizando su distribución en base al criterio FEFO (First Expired, First Out).

Vanguardista, optimizado y eficiente, el diseño del robot FarmaBox® de Tecny-Farma destaca  por eliminar componentes y sistemas técnicos problemáticos como cableados, guías de movimiento, giros innecesarios en el cabezal… Gracias a esta economía de movimientos, los resultados globales se traducen en mayor rapidez, precisión, fiabilidad y un consumo energético mínimo.

En otras palabras, se acabaron las preocupaciones para el personal. El asistente inteligente FarmaBox® es una prolongación de los profesionales de una farmacia, ya que se trata de una herramienta diseñada por y para farmacéuticos, dedicada a optimizar el trabajo entre bastidores, permitiendo ofrecer experiencias de venta únicas y servicios competitivos en sintonía con las necesidades individuales de cada oficina.

Más eficacia, más tiempo para el paciente y total seguridad en la gestión del stock: FarmaBox® Wireless System es una herramienta tecnológica expresamente diseñada para nuestra profesión, destinada a actuar como eje central en cualquier proyecto farmacéutico con visión de futuro.

Aquí podrás encontrar todas las características de este innovador sistema inteligente

Configuración optimizada gracias a la instalación del robot

Una vez instalada, esta innovación permite reconfigurar el espacio comercial de una farmacia en base a criterios de rentabilidad, y supone toda una optimización de la metodología de trabajo: además de agilizar y simplificar las tareas diarias tras el mostrador para ofrecer una mejor atención al cliente, FarmaBox® Wireless System no es simplemente un robot de farmacia. Es un auténtico vínculo innovador entre persona, máquina y medicamento, ya que el paciente también disfruta de la eficacia tecnológica al recibir un servicio más exclusivo y personalizado.

Fiable, seguro y con un mantenimiento extremadamente reducido, este robot de farmacia diseñado exclusivamente por Tecny-Farma ha permitido en definitiva configurar todo un espacio de salud 4.0, optimizando al máximo la oferta farmacéutica y profesional de la propia oficina, gracias a la consecuente liberación de superficie de exposición y a la racionalización de las distintas especialidades en base a las últimas técnicas ergonómicas, comerciales y estéticas.

Otro ejemplo más de la polivalencia y adaptabilidad del Servicio 360o de Tecny-Farma, ya que somos conscientes de los desafíos tecnológicos que plantea la evolución del sector farmacéutico, y trabajamos cada día para mejorar nuestros robots farmacéuticos y sistemas inteligentes.

Antes y después: la Farmacia Lugo Norte, una renovación 360º

Moderna, ergonómica y equipada con un Speed-Light® de última generación: Tecny-Farma convierte la nueva Farmacia Lugo Norte en un espacio de salud 100% preparado para afrontar con éxito los desafíos del siglo XXI. Esta semana te contamos cómo el Servicio 360o ha hecho realidad este proyecto con visión de futuro, desde el mobiliario hasta su nueva imagen corporativa.

Desde hace tiempo, la zona norte de la ciudad de Lugo (Galicia) necesitaba un nuevo espacio de salud de referencia, con una imagen actualizada, equipamiento moderno y capacidad para atender las expectativas del paciente urbano actual.

Tras adquirir una antigua oficina cuyo formato había quedado desfasado respecto a las tendencias actuales, el farmacéutico Fernando Javier Pérez decidió apostar por una solución de impacto: una reforma integral de sus instalaciones que abarcase todas las facetas de la farmacia, desde la configuración y ampliación del espacio comercial hasta la elaboración de una nueva imagen de marca. El escenario ideal para el Servicio 360o.

Para hacer realidad la Farmacia Lugo Norte exactamente como deseaba el cliente, un estudio pormenorizado de cada característica del local –tanto desde el punto de vista ergonómico como comercial y estético– permitió a los distintos departamentos de Tecny-Farma coordinar un proyecto farmacéutico optimizado en todos los aspectos, que permitiese a esta nueva oficina lucense desarrollar una oferta completa y de vanguardia, acorde con las expectativas de su clientela habitual y orientada a fidelizar nuevas generaciones de clientes.

Speed-Light®: tecnología con la firma de Tecny-Farma

Una vez más, la mejor solución fue unir diseño y tecnología para completar este proyecto en tiempo record y estructurarlo alrededor del sistema de almacenamiento y dispensación inteligente Speed-Light® 1000: un auténtico asistente tecnológico que se adapta a cualquier espacio y oficina exclusivamente desarrollado por Tecny-Farma. Las soluciones automatizadas están al servicio de nuestra profesión para hacer el trabajo más sencillo, rápido y efectivo y, finalmente, poder ampliar el tiempo de atención a cada paciente.

Hoy en día, con la ayuda de la tecnología y la aplicación de las últimas técnicas en diseño de interiores y marketing farmacéutico, podemos configurar todo un espacio de salud de la forma más adaptada, en función de los requisitos de cada farmacia y de su proyecto de futuro. La meta de Tecny-Farma es alcanzar el equilibrio perfecto entre estilo, eficacia y comodidad para cada cliente y entorno.

“La reforma se completó cumpliendo unos plazos muy exigentes, y ahora estamos asombrados de la rapidez con la que nos hemos acostumbrado a utilizar Speed-Light®. Sin duda nos permite dispensar con mayor rapidez y dedicar más tiempo al paciente. ¡Es uno más en la farmacia!”.

Fernando Javier Pérez Rodríguez, titular de la Farmacia Lugo Norte

Los objetivos del Servicio 360 o: una renovación en todos los aspectos

Además de modernizar el espacio y los equipos, una reforma de farmacia debe aspirar a mejorar todo el proceso farmacéutico, desde que el paciente cruza nuestras puertas por primera vez hasta que regresa a su casa y disfruta de nuestros productos o tratamientos. De esta manera, la calidad de nuestro servicio y la imagen profesional de la farmacia quedarán directamente  asociadas a su propia experiencia de bienestar.

Por ello, la nueva Farmacia Lugo Norte cuenta con una moderna fachada diseñada por expertos en escaparatismo farmacéutico, una nueva imagen corporativa y, en definitiva, todo un entorno profesional optimizado que funciona como una extensión de la atención personalizada de calidad, generando un retorno cualitativo vital para el éxito de cualquier proyecto farmacéutico con visión de futuro.

Experiencia y comunicación con el cliente

Fachada, interior, equipamiento y diseño comercial de una farmacia: son las variables de una ecuación que requiere profesionales cualificados y conocimientos específicos para cada una de las disciplinas que intervienen en un proyecto de optimización farmacéutica. En este sentido, los equipos de Tecny-Farma han trabajado en estrecha colaboración con el cliente para garantizar la máxima eficacia y calidad en todas las etapas del proyecto.

La comunicación es la mejor herramienta al servicio de nuestra profesión, y las aportaciones de cada titular de farmacia han revelado ser los activos más valiosos a la hora de hacer realidad una farmacia ergonómica efectiva, diseñada en base a criterios comerciales identificados a lo largo de más de 8.000 proyectos completados en todo el mundo. Hacer realidad la farmacia ideal para cada cliente, creando una experiencia de salud única tanto para el paciente como para la persona que atiende tras el mostrador: así es Tecny-Farma Experience.